Tin tức

Nội dung chi tiết chương trình THAY LỜI CẢM ƠN 2019

12/04/2019 Tin tức

Chương trình THAY LỜI CẢM ƠN là một trong những chương trình được mong đợi nhất trong năm đối với những khách hàng sử dụng nệm cao su lâu năm. Chương trình này được rất nhiều khách hàng biết đến bởi lẽ, trước kia đã sử dụng hình thức ĐỔI NỆM CŨ, LẤY NỆM MỚI khi khách hàng đủ điều kiện tham gia chương trình. Thực chất, việc đổi nệm cao su cho khách hàng nằm trong chương trình THAY LỜI CẢM ƠN của hãng từ năm 2011 trở về trước.

Thông qua việc tặng nệm mới cho những khách hàng bảo quản và sử dụng tốt nệm từ 20 năm trở nên, đã đem đến cho khách hàng ý thức tiết kiệm, gìn giữ sản phẩm đúng cách, tăng tuổi thọ và độ bền sản phẩm, tiết kiệm chi phí. Một chiếc nệm cao su mới có giá trị tương đối lớn. Trong khi điều kiện tham gia chương trình khá đơn giản: chỉ cần bảo quản tốt nệm. Vì vậy, sức cuốn hút của chương trình THAY LỜI CẢM ƠN có ảnh hưởng rất lớn đến khách hàng. Rất nhiều khách hàng đã gọi điện đến Nệm cũ An Khang hỏi về chương trình đổi nệm cao su cũ, lấy nệm mới còn áp dụng không?

Mặc dù tạo nên hiệu ứng hết sức tích cực trong lòng khách hàng, nhưng từ năm 2012 công ty đã cho dừng thực hiện việc đổi nệm cũ, lấy nệm mới. Theo như thông tin mà công ty chia sẻ trên website của hãng thì lý do dừng hình thức đổi nệm vì chất lượng và độ bền của nệm sau 20 năm vẫn còn rất cao nên khi đổi nệm cho khách hàng thì nệm cũ vẫn còn khá tốt. Việc tiêu hủy các sản phẩm này là một sự lãng phí rất lớn và không phù hợp với tinh thần chung về sự tiết kiệm. Ngoài ra, việc đổi nệm mới cho khách hàng còn tiêu tốn chi phí khá lớn do giá trị nệm cao su rất cao.

Việc tạm dừng hình thức đổi nệm cho khách hàng đã làm cho rất nhiều người tiếc nuối. Đặc biệt là với những khách hàng gần đủ điều kiện đổi nệm như sử dụng và bảo quản tốt nệm khoảng 18,19 năm. Thực tế thì hãng không dừng thực hiện chương trình THAY LỜI CẢM ƠN, mà chỉ là thay đổi hình thức tặng quà. Từ việc tặng nệm mới, chuyển sang hình thức tặng áo nệm, tặng Voucher giảm giá hoặc các hình thức khác.

NỘI DUNG CHI TIẾT CHƯƠNG TRÌNH THAY LỜI CẢM ƠN 2019

Chương trình năm nay, về cơ bản không có sự khác biệt nhiều so với năm 2018. Cụ thể điều kiện tham gia và quà tặng của chương trình THAY LỜI CẢM ƠN 2019 như sau:

Thời gian thực hiện chương trình: từ ngày 02-04-2019 đến ngày 30-06-2019
Điều kiện tham gia: Khách hàng sử dụng và bảo quản tốt nệm từ 10 năm trở lên, khách hàng sử dụng và bảo quản tốt sản phẩm Salon
Giá trị quà tặng:
- Đối với khách hàng sử dụng và bảo quản tốt nệm từ 10 năm trở nên: tặng 01 phiếu vệ sinh nệm miễn phí
- Đối với khách hàng sử dụng và bảo quản tốt nệm từ 20 năm trở nên: tặng 01 áo nệm chính hãng
- Đối với khách hàng sử dụng và bảo quản tốt sản phẩm Salon: tặng 01 phiếu vệ sinh Salon miễn phí
Phạm vi áp dụng: Trên toàn quốc
Cách thức đăng ký:
- Cách thứ nhất: Gọi điện thoại đến hãng để đăng ký trực tiếp với công ty thông qua tổng đài viên
- Cách thứ 2: Truy cập website của hãng, điền thông tin địa chỉ, điện thoại, sản phẩm đang sử dụng để hoàn tất việc đăng ký
Quy trình triển khai chương trình: Sau khi tiếp nhận thông tin đăng ký, công ty sẽ cử đại diện đến kiểm tra giám định về sản phẩm. Sau khi kiểm tra khách hàng đủ điều kiện tham gia, hãng sẽ gửi quà tặng đến khách hàng.
Thời gian khách nhận được quà tặng: Khách hàng đủ điều kiện sẽ được sẽ gửi quà lần lượt theo thứ tự đăng ký và muộn nhất vào ngày 31-12-2019

Những điều cần lưu ý về chương trình THAY LỜI CẢM ƠN 2019 của hãng:

Với khách hàng sử dụng sản phẩm Salon: Chương trình chỉ áp dụng với khách hàng mua trọn bộ Salon, Sofa giường, ghế thư giãn. Không áp dụng cho Salon miếng, ghế lẻ, đôn mua lẻ
Với trường hợp khách hàng được vệ sinh Salon miễn phí: hãng không trực tiếp thực hiện vệ sinh nệm và Salon mà thuê đối tác thứ 3 để triển khai vệ sinh Salon cho khách hàng. Hãng tiếp nhận các phản hồi từ khách hàng về đối tác thứ 3 qua tổng đài hotline
Mỗi sản phẩm chỉ được tham dự chương trình 1 lần duy nhất. Riêng đối với sản phẩm đã tham gia khi đủ 10 năm và hiện tại đã sử dụng và bảo quản tốt từ 20 năm sẽ vẫn được tham dự chương trình THAY LỜI CẢM ƠN 2019 để nhận quà dành cho nệm từ 20 năm trở lên
Khách hàng được tặng áo nệm công ty sẽ phải thu hồi áo nệm cũ
Quà tặng không được quy đổi ra tiền mặt

Những điểm GIỐNG NHAU của chương THAY LỜI CẢM ƠN 2019 so với chương trình THAY LỜI CẢM ƠN 2018:

Giá trị quà tặng đối với nệm vẫn là áo nệm cùng quy cách. Với sản phẩm Salon là phiếu làm sạch miễn phí, được thực hiện bởi đối tác thứ 3
Thời gian triển khai chương trình trong 90 ngày bắt đầu từ 02-04 cho đến 30-06
Các điều kiện tham gia, cách thức đăng ký, phạm vi áp dụng vẫn như chương trình năm 2018

Những điểm KHÁC NHAU của chương THAY LỜI CẢM ƠN 2019 so với chương trình THAY LỜI CẢM ƠN 2018:

Chương trình năm nay không tặng bộ chén đĩa thủy tinh cao cấp Corelle (xuất xứ tại Hoa Kỳ) đối với khách hàng sử dụng và bảo quản tốt nệm từ 20 năm trở lên
Với khách hàng sử dụng và bảo quản tốt nệm từ 10 năm, năm nay chỉ được tặng phiếu vệ sinh chứ không được tặng áo nệm như năm 2018
Công ty triển khai thu hồi áo nệm cũ sau khi tặng áo nệm mới cho khách hàng trong chương trình của năm 2019

Có thể nói, chương trình THAY LỜI CẢM ƠN của hãng đã dần có sự thay đổi hơn so với các năm trước để đổi mới chương trình. Mặc dù giá trị quà tặng không được như những chương trình đổi nệm như trước nhưng rất thiết thực, ý nghĩa, có giá trị giáo dục cộng đồng cao. Công ty không sử dụng chương trình này để gia tăng doanh số bán hàng nhưng là để tri ân khách hàng đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm, những khách hàng có ý thức gìn giữ sản phẩm đúng cách, giúp tiết kiệm chi phí, đúng với tinh thần tiết kiệm chung.

Trong những năm gần đây, công ty liên tục phát triển không ngừng về chất lượng sản phẩm và đạt được những kết quả hết sức độc đáo như: đạt chứng nhận kháng khuẩn và nấm mốc đầu tiên trên thế giới của tổ chức Underwriters Laboratories, chất lượng sản phẩm tốt hơn, độ bền cao hơn, thời gian bảo hành gia tăng lên đến 15 năm… Cùng với đó là chương trình THAY LỜI CẢM ƠN được triển khai đều đặn nhằm tri ân khách hàng, các chính sách ưu đãi được triển khai thường xuyên, các chương trình bán hàng được thay đổi theo hướng tích cực để tiếp cận khách hàng tốt hơn: bán trả góp, bán hàng online, mở rộng thị trường tại Mỹ, Canada… Đây là hướng đi hết sức đồng bộ, đúng hướng của hãng nhằm giúp cho thương hiệu giữ vững ngôi vị số một trong lòng khách hàng.

Quý khách hàng nếu cần hỗ trợ thêm thông tin về chương trình, vui lòng liên hệ Nệm cũ An Khang. Hotline 0943.560.560. Chúng tôi sẽ tư vấn và hướng dẫn thủ tục đăng ký tham gia chương trình Thay lời cảm ơn 2019.

Nệm cũ An Khang
Hotline: 0943.560.560
Email: thumuanemcu@gmail.com
Website: https://thumuanemcu.com
Fanpage: www.facebook.com/thumuanemcu